Salah satu tambahan terbaru dalam daftar tindakan yang dapat dianggap kasar terhadap rekan kerja adalah desahan yang terdengar, indikasi ketidakpuasan atau jijik yang berada di bawah “pelecehan suasana hati”.
“Karena kesadaran akan pelecehan telah meningkat, dan lebih banyak perusahaan telah memperkenalkan tindakan pencegahan, masyarakat menjadi lebih sadar akan masalah ini dan mulai mengajukan pertanyaan, ‘Bukankah ini juga pelecehan?'” kata Kaname Murasaki, kepala Asosiasi Konselor Pelecehan Jepang yang berbasis di Osaka.
“Berbagai jenis pelecehan telah menjadi topik pembicaraan hangat dan menghasilkan banyak simpati publik bagi orang-orang yang mengalaminya,” katanya kepada This Week in Asia. “Akibatnya, jenis pelecehan baru dan sedikit berbeda diakui.”
Sebagian besar insiden di tempat kerja Jepang dapat dikategorikan sebagai “pelecehan kekuasaan” – 95 persen orang yang telah berkonsultasi dengan asosiasi mencari bantuan untuk menghentikan rekan kerja yang kasar.
Sebuah studi yang dilakukan oleh agen kepegawaian Workport Inc yang berbasis di Tokyo pada bulan Maret menunjukkan bahwa hampir dua pertiga karyawan muda dan pertengahan karir telah menjadi sasaran “pelecehan kekuasaan” oleh atasan, dan setengahnya merespons dengan tidak melakukan apa-apa.
Sekitar 65 persen dari 661 orang yang ditanyai mengatakan mereka telah menjadi subjek pelecehan verbal dan penghinaan, prestasi mereka telah diabaikan, atau mereka telah diberi “pekerjaan yang berlebihan atau keras”, menurut penelitian yang dirilis pada 25 April. Hampir 10 persen melaporkan pelecehan seksual atau fisik, dan hampir 5 persen mengatakan mereka telah diserang atau terluka di tempat kerja.
Nikkei Asia melaporkan bahwa keluhan tentang pelecehan di tempat kerja melonjak menjadi 88.000 kasus pada tahun 2021, tiga kali lipat dalam 15 tahun.
“Undang-undang pertama Jepang terhadap pelecehan kekuasaan baru mulai berlaku pada tahun 2020, jadi sebelum itu tidak ilegal,” kata Murasaki. “Itu membuat sangat sulit bagi orang untuk menyuarakan keprihatinan mereka.”
Beberapa kasus profil tinggi telah membantu meningkatkan kesadaran, katanya, menunjuk pada kasus penyerangan seksual yang diajukan terhadap Kementerian Pertahanan tahun lalu setelah seorang tentara wanita dilecehkan dan skandal yang melibatkan Johnny Kitagawa, pendiri agen bakat Johnny & Associates, atas pelecehan seksual selama puluhan tahun terhadap anak laki-laki dan laki-laki muda yang ingin menjadi bintang pop.
“Ada peningkatan yang jelas dalam jumlah keluhan yang kami terima, terutama saya percaya karena orang lebih sadar daripada sebelumnya bahwa mereka memiliki hak untuk mengeluh,” kata Chisato Kitanaka, seorang profesor sosiologi di Universitas Hiroshima dan penasihat di kantor konsultasi pelecehan universitas.
“Sebelumnya, mereka enggan karena mereka takut akan reaksi atau hukuman dari atasan,” katanya. “Itulah sebabnya kami melihat keluhan yang semakin banyak.”
Beberapa tahun terakhir telah terlihat munculnya lebih banyak jenis pelecehan, katanya, seperti masalah pelecehan pelanggan yang memburuk. Perusahaan di sektor jasa melaporkan lonjakan kasus pelanggan yang menyalahgunakan staf, dengan Pemerintah Metropolitan Tokyo sangat prihatin sehingga sedang menyusun undang-undang untuk memerangi masalah tersebut.
Dua pendatang baru dalam daftar pelecehan di tempat kerja adalah pelecehan bau dan suasana hati, kata Murasaki.
“Pelecehan bau adalah perilaku apa pun yang membuat orang lain tidak nyaman karena bau, dan itu bisa termasuk bau badan, parfum, rokok, make-up atau kotoran yang menumpuk di pakaian seseorang,” katanya. “Ini adalah bau apa pun yang mengganggu kemampuan orang lain untuk melakukan pekerjaan mereka.”
Asosiasi Murasaki mengadakan sesi pelatihan dengan perusahaan untuk meningkatkan kesadaran akan masalah dan mendorong staf untuk mempertimbangkan orang-orang di sekitar mereka.
Mandom Corp, yang memproduksi produk perawatan pribadi untuk pria, telah membentuk tim yang mengunjungi perusahaan untuk memberi nasihat tentang etiket aroma dan cara mengatasi bau badan dan kulit berminyak, yang menjadi perhatian bagi pekerja kantor saat Jepang mendekati bulan-bulan musim panas yang panas dan beruap.
Pria paruh baya dan lebih tua sering menanggung beban kritik kantor karena kurangnya kebersihan pribadi mereka, tetapi Kitanaka mengatakan dia juga telah menangani kasus-kasus yang melibatkan perbedaan budaya seperti penggunaan deodoran atau parfum beraroma yang lebih sering oleh karyawan asing dibandingkan dengan rekan-rekan Jepang mereka.
Murasaki mengatakan dia menangani lebih banyak permintaan tentang tips untuk menangani huki, atau suasana hati, pelecehan.
“Ini adalah tindakan menimbulkan tekanan mental pada orang lain melalui ekspresi wajah, desahan atau sikap,” katanya.
“Mendesah adalah cara yang baik untuk menghilangkan stres, jadi saran saya adalah menemukan tempat di mana tidak ada orang lain dan mendesah di sana … Kita semua perlu berhati-hati untuk tidak menghela nafas atau terlihat kesal sehingga orang-orang di sekitar kita tidak salah paham.”